Benvolgut client, seguim donant-te servei Més informació >

14/04/2020

Gamax reprèn la seva activitat

Benvolguts clients i col·laboradors,

Després de la paralització de part de la nostra activitat durant uns dies arran de les mesures preses pel Govern per lluitar contra el COVID-19, Indústria i Desenvolupament Gamax, S.L. reprèn la seva activitat amb data 14 d'abril.

Continuem oferint els nostres serveis i atenent-amb algunes modificacions en l'operativa diària fins a nova comunicació. Aquestes modificacions són les següents:

  1. Les oficines i el magatzem estaran operatives de 9 a 14 h.
  2. L'horari d'atenció telefònica serà de 9 a 12 h.
  3. Un servei especial de contestador automàtic ens permetrà gestionar en menys de 24 hores tots els missatges de les trucades que es realitzin.
  4. L'horari comercial d'atenció a client serà de 9 a 14 h.
  5. Per motius de reorganització interna, els seus interlocutors habituals poden canviar temporalment. Els comptes de correu electrònic a les que estan habituats a contactar seguiran totalment operatives.
  6. Les comandes fora de línia tindran un delay de preparació de 24 hores. No es garantirà la sortida de comandes el mateix dia de la seva entrada, però es procurarà si és possible.
  7. La pàgina web gamax.es seguirà activa. Les comandes on-line tindran un delay de preparació de 24 hores. No es garantirà la sortida de comandes el mateix dia de la seva entrada, però es procurarà si és possible.
  8. Queda temporalment suspesa la possibilitat de recollir mercaderia a les nostres instal·lacions per part de clients a manera personal. Únicament es lliurarà mercaderia a empreses de transport acreditades.

El nostre nivell d'estoc a dia d'avui es troba per sobre de l'80% de la nostra capacitat màxima i podem garantir el servei. Amb l'ànim de seguir oferint servei als nostres clients i preservar la salut del nostre equip i els agents que interactuen amb nosaltres i actuant amb responsabilitat empresarial hem decidit prendre aquestes mesures excepcionals. Agraïm per endavant la seva col·laboració.

Salutacions cordials.

es-coronavirus.jpg

INFORMACIÓ IMPORTANT SOBRE COOKIES

Aquest lloc web utilitza galetes pròpies per oferir un millor servei. Per continuar navegant accepti el seu ús. Trobareu més informació a la nostra Política de Cookies.

Acceptar Cookies | Modificar la configuració